Permette la gestione degli utenti della community, è possibile effettuale una loro ricerca per nome utente (username) e per stato (approvato, bloccato, cancellato). Tutte le azioni illustrate, ad eccezione delle cancellazioni utente, sono interamente reversibili.
Le informazioni nei risultati di ricerca comprendono lo username, il periodo di registrazione e la data di ultima visita alla community, l’avatar e score, lo stato, il numero di interessi seguiti , il numero di connessioni con alti utenti, il numero di segnalazioni assegnate e ricevute, il numero dei post (pubblicati/cancellati/nascosti) e il numero dei commenti (pubblicati/cancellati/nascosti).
Azioni eseguibili sugli utenti mostrati nei risultati di ricerca :
- Moderazione utente: apre il pannello completo di gestione della moderazione.
- Stato: è possibile cambiare lo stato dell’utente in:
- Approvato: l’ utente ha di nuovo accesso alla community.
- Bloccato: viene impedito all’ utente l’ accesso alla community. In questo caso è possibile specificare il numero dei giorni nei quali l’ utente non avrà accesso alla community, oppure bloccare definitivamente l’ utente (blocca l’ utente per sempre).
- Cancellato: i dati dell’ utente sono ancora presenti nella community, ma vengono interamente anonimizzati, permettendo all’ utente stesso di poterli scaricare in qualsiasi momento.
- Cancellato conforme GDPR: può essere una azione svolta su richiesta dell’ utente o svolta in autonomia, vengono cancellati dalla community fisicamente tutti i dati relativi all’ utente.
- Aggiungere/rimuovere punti allo score. in questo caso, è necessario inserire un commento esplicativo della attività eseguita. Il commento verrà mostrato nella sezione Admin Panel/Scoring system/Edit manually della Piattaforma.
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